癫痫病

　　本报讯(记者 胡克凡 通讯员 刘成波)

　　医生，是传承千载、不可或缺的一个职业。是社会中真正忙碌的一个群体，他们用热情服务、细心呵护患者。他们忙碌中有欢乐、有满足，他们工作中体现着对生命的热爱和尊重。

　　正如西安中际中西医结合脑病医院院长所说，多年来，患者的期盼，就是我们前行的原动力。

　　坚持技术医学与人文医学结合，是西安中际不懈的追求

　　据了解，在西安中际，所有的医护人员因体贴而周到的服务受到众多癫痫患者的喜欢。医护人员用无形的照顾与关爱，满足癫痫患者的尊严、激发癫痫患者抗病信心，促进康复。在他们看来，医生患者联手产生的能量，某些时候胜过有形的药物治疗。

　　西安中际院长告诉记者，患病，是人们所不希望的。对于患者，要让他们感受到医院的温度，这不是追求所谓的医院设施豪华，也不是提高空调、暖气的温度，而是要提升医生的热情。没有医生的热情，再豪华大气的医院也只是冷冰冰的水泥建筑，无法让癫痫患者感受到爱的温暖。

　　医生除了人文情怀，还要有技术做保障。为癫痫患者量身定做诊疗方案。在这方面，西安中际领先一步。目前应用的针对癫痫诊疗的“中际脑病诊疗体系”是在引进的国际癫痫治疗技术的基础上，加以吸收、改进、具有针对我国癫痫患者应用的的一种系统化综合性治疗体系，该体系集多种物理、神经学科之长，融汇神经修复学说及其治疗机制，再结合中医学说及其辩证施治原理，综合运用多种治疗手段，以“精、准、快”为诊疗特色，为癫痫病医学领域创造了一条更为有效的治疗途径，是目前标准化治疗癫痫病科学、有效、绿色的方法。并且我们医护人员充分利用零碎时间提供服务，开展“全时空门诊”，无论是病房区、办公室，只要和患者约好了，随时随地都能接待患者。

　　让尊重与关爱，浸透医院的每一个角落

　　记者从西安中际获悉，注重医患有效、温情的沟通，是他们提高患者满意度的基础。与患者共情，迅速有效沟通，时刻把患者的健康、疗效放在第一位，患者和家属体会到的是尊重和抚慰的温暖，以及亲切和贴心的感动。

　　西安中际院长表示， 西安中际尊重癫痫患者对医院更高的期待，一直以来以优化服务流程为切入点，以节约资源和时间为出发点，充分利用先进的信息技术，整合医院的资源和癫痫患者需求，对癫痫患者的接诊、诊断、检查、治疗、出院等服务流程和管理流程进行优化，不断将不适应、不便捷、效率低的流程去掉或改进，再造一个患者、社会满意的医疗服务流程体系，逐步实现医院服务“超越患者期望”的目标。

　　记者后记:

　　西安中际面对癫痫患者不仅仅表现为一张张面带微笑的脸庞、一句句温暖、抚慰的话语，而是他们将比较大的价值体现在如何把握好具体的诊断和治疗，永远向着能体现患者利益比较大化的临床选择前行。西安中际全力建设含有人文情怀的医学高地，争取做富有文化内涵的医疗人才，担当起促进医学进步、还原患者健康的医者使命。